ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ OUTDOOR SPACE

Дата набрання чинності: 13 квітня 2026 року.
Дата останнього оновлення: 13 квітня 2026 року.

Загальні положення

Конфіденційність вашої інформації є одним із пріоритетів нашої діяльності, тому ми докладаємо всіх можливих зусиль для забезпечення її захисту.

Мета цієї Політики конфіденційності — описати, яким чином OUTDOOR SPACE (далі також — «Платформа», «ми», «наш», «нами» тощо) збирає, зберігає, використовує та в окремих випадках передає інформацію про вас (далі — «користувач», «Ви») у зв’язку з використанням вебсайту https://outdoorspace.org/ (далі — «Сайт») та пов’язаних із ним онлайн-каналів, які ми можемо використовувати для роботи Платформи (наприклад, сторінок у соціальних мережах або чатів підтримки), а також пояснити, які права Ви маєте щодо такої інформації.

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією Політикою перед використанням Платформи. Користуючись Платформою та/або створюючи обліковий запис, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з умовами цієї Політики та розумієте її зміст. У випадку, якщо Ви не погоджуєтеся із будь-яким положенням цієї Політики, Ви зобов’язані припинити використання Платформи.

Політика застосовується до інформації, яку ми збираємо через Платформу, або будь-яким іншим способом у межах її функціоналу, як це описано в цій Політиці. Положення цієї Політики не поширюються на діяльність будь-яких сторонніх сервісів/служб та вебсайтів, застосунків і/або послуг, якими ми не володіємо та які ми не контролюємо (далі — «Сервіси третіх осіб»), навіть якщо посилання на них розміщені на Платформі або доступні через неї (наприклад, сервіси Google, Telegram тощо). Ми не несемо відповідальності за політики конфіденційності або практики обробки даних такими третіми особами; рекомендуємо вам окремо ознайомлюватися з їхніми політиками конфіденційності.

Ми залишаємо за собою право в односторонньому порядку змінювати та/або доповнювати цю Політику. Оновлена редакція Політики набирає чинності з моменту її опублікування на Платформі, якщо інше прямо не зазначено в оновленій редакції. Продовжуючи користуватися Платформою після опублікування змін, ви погоджуєтеся з оновленою редакцією Політики. Дату останнього оновлення Політики зазначено на початку цього документа.

Якщо у вас виникають будь-які запитання щодо цієї Політики та/або обробки ваших персональних даних, будь ласка, звертайтеся до нас за контактами, зазначеними у розділі «Контактна інформація»(Розділ 14) на сайті.

Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Окремі положення також враховують вимоги GDPR (Регламент (ЄС) 2016/679) для випадків, коли діяльність Платформи може підпадати під його застосування (див. розділ 7).

1. Хто ми (володілець/контролер персональних даних)

Володільцем (контролером) персональних даних є:
Фізична особа-підприємець: Ларін Дмитро Олександрович
Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП): 3773706775
E-mail для звернень щодо персональних даних: outdoor.school.company@gmail.com

2. Про Платформу та її роль

OUTDOOR SPACE є інформаційною платформою, що надає користувачам можливість переглядати публічно доступний каталог спеціалістів та іншу інформацію, пов’язану з послугами у відповідній тематиці, а також створювати та керувати власним обліковим записом і профілем.

Платформа може бути доступною як зареєстрованим користувачам, так і відвідувачам без реєстрації. Зокрема, каталог спеціалістів є публічним та може відображатися без створення облікового запису.

Роль Платформи полягає у наданні інформаційного та організаційного онлайн-інструменту для:

  • пошуку та перегляду профілів спеціалістів;
  • розміщення спеціалістами інформації про себе та свої послуги;
  • встановлення контакту між користувачами та спеціалістами, зокрема шляхом відображення контактних даних, які спеціаліст самостійно розміщує у своєму профілі.

Для цілей цієї Політики терміни вживаються у такому значенні:

  • «Користувач» — будь-яка особа, яка відвідує та/або використовує Платформу, незалежно від реєстрації, зокрема для пошуку послуг.
  • «Спеціаліст» — користувач, який створює публічний профіль на Платформі з метою надання послуг. Спеціалістом може виступати як окрема фізична особа, так і юридична особа або об’єднання осіб (наприклад, компанія, група, клуб, організація тощо).

Важлива примітка щодо платежів та взаєморозрахунків: Платформа не є платіжним сервісом, не обробляє платежі та не виступає посередником у фінансових операціях між користувачами та спеціалістами/компаніями. Усі питання оплати, умов надання послуг, повернень та інших домовленостей користувачі та спеціалісти врегульовують безпосередньо між собою.

Модерація: з метою підтримання якості та безпеки Платформи, профілі/заявки спеціалістів можуть підлягати попередній перевірці та підтвердженню адміністратором. Комунікація щодо модерації може здійснюватися через доступні канали (зокрема, через Telegram або Instagram).

3. Які дані ми збираємо

У цьому розділі ми описуємо категорії даних, які можемо збирати та обробляти у зв’язку з використанням Платформи. Залежно від того, чи ви є відвідувачем без реєстрації, зареєстрованим користувачем або спеціалістом, обсяг даних, що обробляються, може відрізнятися.

Деякі обмежені функціональні можливості Платформи (наприклад, перегляд публічного каталогу) можуть бути доступні без надання вами інформації, що безпосередньо ідентифікує особу. Водночас, для отримання доступу до окремих функцій (наприклад, створення/керування обліковим записом або створення профілю спеціаліста) може бути потрібною інформація, що дозволяє ідентифікувати користувача (персональні дані).

Ми просимо вас надавати лише ті персональні дані, які є необхідними для використання Платформи, та утримуватися від розміщення у публічному профілі надмірних або чутливих даних.

3.1. Інформація про користувачів Платформи (реєстраційні та профільні дані) Ми можемо збирати та обробляти персональні дані, які ви надаєте нам безпосередньо, зокрема коли створюєте обліковий запис, підтверджуєте адресу електронної пошти, заповнюєте або оновлюєте профіль, подаєте заявку спеціаліста або змінюєте налаштування.

Залежно від способу реєстрації/входу, це може включати:

  • ім’я та прізвище;
  • адресу електронної пошти;
  • пароль (зберігається у зашифрованому/хешованому вигляді; ми не зберігаємо пароль у відкритому вигляді)
  • необов’язкові дані, які Ви можете надати за бажанням (приватні дані): за наявності відповідних полів ви можете додатково зазначити дату народження та/або Telegram ID. Такі дані не є обов’язковими для реєстрації користувача та використання базового функціоналу Платформи і не відображаються публічно іншим відвідувачам або користувачам Платформи.

Реєстрація за електронною поштою: якщо ви реєструєтеся через email, ми можемо надсилати вам одноразовий код для підтвердження адреси електронної пошти.

Вхід через Google (Google OAuth) : якщо ви обираєте вхід/реєстрацію за допомогою Google, ми отримуємо від Google лише ті дані вашого Google-акаунта, які ви дозволяєте передати відповідно до налаштувань Google (це ім’я, адреса електронної пошти та фото профілю).

3.3. Додаткові дані спеціалістів Якщо ви реєструєтесь/дієте на Платформі як спеціаліст, ми можемо додатково обробляти інформацію, необхідну для створення та відображення вашого профілю, зокрема:

  • спеціалізацію/напрям діяльності;
  • досвід, кваліфікації, опис послуг;
  • графік роботи;
  • інші відомості, які ви додаєте до профілю спеціаліста.

3.4. Контактні дані спеціаліста Каталог спеціалістів є публічним і може бути доступним без реєстрації. Якщо спеціаліст самостійно додає у профіль контактні дані, такі дані можуть відображатися публічно для забезпечення можливості зв’язку. Зокрема, це може включати:

  • номер телефону (у тому числі номер, який використовується для зв’язку в месенджерах, зокрема Telegram);
  • адресу електронної пошти;
  • посилання на профіль Instagram.

Спеціаліст самостійно визначає обсяг контактних даних, які він розміщує у відкритому доступі, та несе відповідальність за їх актуальність і достовірність.

3.5. Інформація щодо комунікації У разі, якщо ви звертаєтеся до нас з питань роботи Платформи (наприклад, через Telegram-чат підтримки або Інстаграм), ми можемо обробляти дані вашого звернення (зміст повідомлень, час/дату, а також контактні дані, необхідні для надання відповіді).

3.6. Інформація про пристрої та технічні дані (дані, що збираються автоматично) Під час відвідування та використання Платформи ми можемо автоматично збирати технічні дані, зокрема:

  • IP-адресу;
  • тип браузера та операційну систему;
  • тип пристрою та мовні налаштування;
  • технічні ідентифікатори (зокрема cookie-ідентифікатори);
  • інформацію про використання Платформи (наприклад, які сторінки відвідувалися, тривалість сесії, джерело переходу, взаємодія зі сторінками).

3.7. Cookies та аналітика Ми використовуємо файли cookies та подібні технології для забезпечення працездатності Платформи, збереження налаштувань і покращення користувацького досвіду. Детальніше про cookies — у Розділі 9 (Cookies та подібні технології).

3.8. Достовірність та актуальність даних Ви несете відповідальність за достовірність і актуальність персональних даних, які надаєте нам та/або розміщуєте на Платформі. У випадку зміни ваших даних (зокрема контактних даних спеціаліста) ви зобов’язуєтесь своєчасно оновлювати їх у профілі.

4. Як ми використовуємо ваші дані

Персональні дані, які ви надаєте нам через Платформу, а також дані, що збираються автоматично під час її використання, обробляються з цілями, зазначеними в цій Політиці.

Ми можемо використовувати ваші персональні дані зокрема для таких цілей:

4.1. Для надання доступу до Платформи та виконання наших зобов’язань перед вами Ми обробляємо ваші дані для того, щоб:

  • створювати та адмініструвати ваш обліковий запис;
  • забезпечувати реєстрацію/вхід через електронну пошту (включаючи надсилання одноразового коду) та/або через Google (Google OAuth);
  • надсилати сервісні повідомлення, пов’язані з обліковим записом та використанням Платформи (наприклад, надсилання коду підтвердження при реєстрації/вході; а також повідомлення спеціалістам щодо статусу модерації, зокрема «ваш профіль підтверджено»);
  • надавати вам доступ до функцій Платформи та забезпечувати їхню коректну роботу;
  • надавати вам можливість створювати, редагувати та видаляти інформацію у вашому профілі ;
  • забезпечувати можливість видалення облікового запису з профілю.

4.2. Для створення та відображення профілів спеціалістів у каталозі Ми обробляємо дані, які спеціаліст надає для публікації у профілі, щоб:

  • сформувати та відобразити профіль спеціаліста у каталозі;
  • забезпечити можливість зв’язку з спеціалістом шляхом відображення контактних даних, які спеціаліст самостійно додав у профіль.

4.3. Для модерації, підтвердження профілів та підтримання якості Платформи Ми можемо використовувати дані для того, щоб:

  • розглядати заявки спеціалістів та підтверджувати/відхиляти профілі;
  • запобігати спаму та зловживанням;
  • забезпечувати дотримання правил користування Платформою (за наявності таких правил) та підтримувати належну якість інформації у каталозі.

4.4. Для комунікації з вами та підтримки користувачів Ми можемо використовувати ваші дані для того, щоб:

  • відповідати на ваші запити та звернення;
  • комунікувати з вами через канали підтримки, які ми використовуємо (зокрема, через Telegram або Інстаграм)

4.5. Для аналітики та покращення Платформи Ми можемо використовувати дані про користування Платформою, а також технічні дані для того, щоб:

  • аналізувати відвідуваність і використання Платформи;
  • покращувати користувацький досвід (UX), структуру, контент і функціонал;
  • виявляти та виправляти помилки;
  • розвивати та оптимізувати Платформу.

4.6. Для забезпечення безпеки та захисту наших прав і законних інтересів Ми можемо обробляти дані для того, щоб:

  • захищати Платформу від несанкціонованого доступу та технічних загроз;
  • підтримувати стабільну роботу Платформи;
  • встановлювати, реалізовувати або захищати наші законні права у разі спорів або претензій.

5. Правові підстави обробки

Ми обробляємо персональні дані на підставах, передбачених застосовним законодавством, залежно від конкретної мети та контексту обробки.

Зокрема, ми можемо обробляти персональні дані на таких правових підставах:

  • виконання договору/умов користування Платформою (наприклад, для створення та адміністрування облікового запису, автентифікації, надсилання коду підтвердження на email, надсилання сервісних повідомлень спеціалісту щодо статусу модерації, забезпечення доступу до функцій Платформи);
  • законний інтерес (наприклад, модерація та підтвердження профілів спеціалістів, забезпечення безпеки та стабільної роботи Платформи, розвиток і покращення Платформи);
  • згода (зокрема, для певних файлів cookies/аналітики)
  • виконання юридичного обов’язку, якщо такий виникає відповідно до застосовного законодавства.

Якщо в окремих випадках ми покладаємось на вашу згоду, ви маєте право відкликати її у будь-який час. Відкликання згоди не впливає на правомірність обробки до моменту відкликання та не впливає на обробку, що здійснюється на інших правових підставах (наприклад, для виконання договору або на підставі законного інтересу).

6. Передача даних третім особам (отримувачі та процесори)

Ми не продаємо персональні дані користувачів.

Ми можемо передавати персональні дані третім сторонам лише у межах необхідного та з цілями, визначеними цією Політикою, зокрема:

  • Google:

    – для авторизації через Google (Google OAuth); – для веб-аналітики (Google Analytics GA4).

  • Для надсилання електронних листів (наприклад, одноразових кодів підтвердження або сервісних повідомлень) ми можемо використовувати інфраструктуру електронної пошти та/або постачальників доставки електронних повідомлень. У такому випадку відповідні постачальники можуть отримувати обмежений доступ до даних (наприклад, адреси електронної пошти та технічних метаданих доставки) в обсязі, необхідному для доставки повідомлень.

  • Постачальникам технічної підтримки (за потреби) — лише в обсязі, необхідному для забезпечення працездатності Платформи.

  • Органам державної влади — якщо цього вимагає закон або законний запит уповноважених органів.

Також ми можемо взаємодіяти з користувачами через сторонні сервіси комунікації (наприклад, Telegram або Instagram). У таких випадках відповідні сервіси можуть обробляти дані як окремі контролери/володільці згідно з їхніми політиками.

Ми прагнемо обмежувати передачу даних третім сторонам мінімально необхідним обсягом та, у випадках залучення постачальників (процесорів), вживати заходів для забезпечення належного рівня захисту даних.

7. Міжнародна передача даних

Використання Google OAuth та Google Analytics може передбачати міжнародну передачу даних (залежно від географії серверів та підрядників відповідного сервісу).

Для користувачів з ЄС/ЄЕЗ або Великої Британії ми застосовуватимемо належні механізми захисту міжнародних передач (стандартні договірні положення (SCC) або інші механізми, передбачені GDPR), залежно від конкретної інтеграції та умов постачальника.

Зверніть увагу: оскільки каталог спеціалістів є публічним, інформація, яку спеціаліст розміщує у публічному профілі, може бути доступною користувачам у різних країнах світу.

8. Модерація профілів і взаємодія через сторонні сервіси (Telegram/Instagram)

Ми можемо здійснювати модерацію/підтвердження профілів спеціалістів адміністратором після подання заявки. У процесі модерації можуть перевірятися дані, які спеціаліст надав у профілі.

Для комунікації з питань підтримки та/або модерації ми можемо використовувати email, Telegram та/або повідомлення в Instagram.

Якщо для комунікації/підтвердження використовується Telegram або Instagram:

  • частина даних (наприклад, ваш обліковий запис/нікнейм/ідентифікатори та метадані комунікації) може оброблятися відповідним сервісом як окремим сервісом відповідно до його політик;
  • ми рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності таких сервісів перед використанням.

У випадку, якщо ви не бажаєте використовувати Telegram або Instagram для комунікації, ви можете звернутися до нас через email, зазначений у розділі «Контактна інформація»(Розділ 14).

9. Cookies та подібні технології Ми використовуємо файли cookies та подібні технології для забезпечення працездатності Платформи, збереження налаштувань і покращення користувацького досвіду.

9.1. Що таке cookies Cookies — це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері або на пристрої під час відвідування вебсайту. Вони допомагають Платформі розпізнавати вас, запам’ятовувати ваші налаштування та збирати аналітичну інформацію.

9.2. Які cookies ми використовуємо Ми можемо використовувати:

  • необхідні cookies (потрібні для роботи сайту/сесії/безпеки);
  • аналітичні cookies (Google Analytics GA4) — для статистики та покращення сервісу.

9.3. Як керувати cookies Ви можете керувати файлами cookie або видаляти їх через налаштування вашого веб-браузера. Зверніть увагу, що вимкнення або блокування файлів cookie може вплинути на коректну роботу окремих функцій Платформи.

Для юрисдикцій, де це вимагається законом (наприклад, у межах ЄС/ЄЕЗ), ми використовуємо аналітичні файли cookie лише за вашою попередньою згодою.

10. Як ми захищаємо ваші дані

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від випадкової втрати, незаконного доступу, зміни, розкриття або знищення. Зокрема, ми можемо використовувати шифрування під час передачі даних (HTTPS/TLS), обмеження доступу до систем та інші заходи, спрямовані на забезпечення безпеки Платформи.

Водночас, Інтернет не є 100% захищеним середовищем, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку даних під час їх передачі через мережу Інтернет.

Ви також несете відповідальність за збереження конфіденційності даних для входу до вашого облікового запису (зокрема пароля) та за обмеження доступу до вашого пристрою. Якщо ви вважаєте, що безпека вашого облікового запису могла бути порушена, будь ласка, повідомте нас за контактами, зазначеними у розділі «Контактна інформація»(Розділ 14).

Зверніть увагу, що повідомлення електронної пошти, як правило, не є зашифрованими end-to-end, тому не рекомендується надсилати електронною поштою дані, які ви вважаєте надмірно чутливими.

11. Ваші права щодо персональних даних

Ви маєте права щодо ваших персональних даних відповідно до застосовного законодавства. Для реалізації прав ви можете звернутися до нас за контактами, зазначеними у розділі «Контактна інформація»(Розділ 14).

Щоб обробити ваш запит, ми можемо попросити вас надати інформацію, необхідну для підтвердження вашої особи (щоб захистити ваші дані від доступу сторонніх осіб).

11.1. Права користувачів відповідно до законодавства України Ви маєте право, зокрема:

  • отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних;
  • отримувати доступ до ваших персональних даних;
  • вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
  • вимагати видалення ваших персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних у випадках, коли обробка ґрунтується на згоді.

11.2. Додатково для користувачів ЄС/ЄЕЗ та Великої Британії (GDPR/UK GDPR) Цей підрозділ застосовується, якщо (а) ви перебуваєте в ЄС/ЄЕЗ/Великій Британії, і (б) наша діяльність підпадає під вимоги GDPR/UK GDPR.

У такому випадку ви можете мати додаткові права, зокрема:

  • право на доступ до даних;
  • право на виправлення;
  • право на видалення («право бути забутим»);
  • право на обмеження обробки;
  • право заперечувати проти обробки (зокрема проти обробки на підставі законного інтересу);
  • право на перенесення даних;
  • право відкликати згоду у будь-який час (якщо обробка ґрунтується на згоді);
  • право заперечувати проти обробки для цілей прямого маркетингу;
  • право подати скаргу до компетентного наглядового органу із захисту даних.

12. Як довго ми зберігаємо дані

Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це необхідно для цілей обробки, зокрема:

  • протягом часу існування вашого акаунта та користування Платформою;
  • протягом строків, необхідних для виконання наших зобов’язань і забезпечення роботи сервісу;
  • протягом строків, передбачених законодавством.

Загалом дані, пов’язані з вашим обліковим записом та використанням Платформи, можуть зберігатися протягом строку існування акаунта, а після припинення користування/видалення акаунта — протягом розумного часу, необхідного для адміністрування сервісу, забезпечення безпеки та захисту наших прав, але не довше ніж 2 (два) роки, якщо інше не вимагається застосовним законодавством або не є необхідним у зв’язку з невирішеним спором/претензією.

Резервні копії (backups): ми можемо створювати резервні копії даних з метою відновлення працездатності Платформи у разі збоїв. Дані у резервних копіях можуть зберігатися до 30 (тридцяти) днів відповідно до нашого циклу резервного копіювання, після чого перезаписуються/видаляються у межах стандартної процедури.

Технічні журнали (логи): з метою забезпечення безпеки та стабільної роботи Платформи ми можемо вести технічні журнали (логи) входів/спроб входу, подій безпеки та технічних помилок. Такі логи можуть містити технічні дані, зокрема IP-адресу, часові мітки та інші технічні ідентифікатори. Строк зберігання логів становить до 90 (дев’яноста) днів, якщо інше не потрібно для розслідування інцидентів безпеки або захисту наших прав.

Видалення акаунта: ви можете видалити акаунт із профілю. Після видалення акаунта:

  • персональні дані можуть бути видалені або знеособлені/анонімізовані в розумні строки;
  • окремі технічні дані або резервні копії можуть зберігатися протягом обмеженого часу відповідно до циклу резервного копіювання (до 30 днів) та строків зберігання логів (до 90 днів);
  • знеособлені (анонімізовані) статистичні дані можуть зберігатися довше для аналітики та покращення сервісу.

Публічні дані спеціалістів: у разі видалення/деактивації профілю спеціаліста інформація буде видалена/прихована з Платформи у межах її функціоналу, однак ми не можемо гарантувати миттєве видалення копій такої інформації з кешів, архівів або пошукових систем третіх осіб.

13. Зміни до Політики Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Нова редакція набирає чинності з моменту її опублікування на Платформі, якщо інше не зазначено в тексті змін.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.

14. Контактна інформація Щоб зв'язатися з «OUTDOOR SPACE», використовуйте наступну контактну інформацію: Контактний номер: +380 63 501 96 72 Email: outdoor.school.company@gmail.com Instagram: outdoor.space.ua Телеграм: https://t.me/outdoorspacecompany